コンテンツへスキップ
葬儀後ナビ M-link
TEL 0563-77-8842 LINEで相談

P R I V A C Y P O L I C Y

プライバシーポリシー

M-linkでは、大切な方を見送られたあとの、とても個人的なお話をお預かりします。M-link(以下「当方」)は、その重みを受け止め、お預かりした情報を次のとおり大切に取り扱います。

01お預かりする情報

  • ・お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどのご連絡先
  • ・LINEの表示名など、公式LINEのご利用にともなう情報
  • ・相談予約フォームやお問い合わせでお知らせいただいた内容
  • ・ご相談の中でお話しいただいた内容(故人のこと、ご家族のこと、財産や手続きの状況、お気持ちなど)
  • ・相続手続きのサポートのためにお預かりする書類(戸籍謄本、印鑑証明書、通帳の写しなど)
  • ・お振込みなど、お支払いの確認に必要な情報
  • ・ご了承をいただいて録音・録画した、ご相談の内容
  • ・感想やアンケートでお寄せいただいた内容

ご家族やお気持ちのことなど、特に配慮が必要な情報は、ご本人の同意をいただいたうえでお預かりします。故人に関する情報も、ご遺族の大切な思い出として、同じように丁寧に扱います。

02利用する目的

  • ・ご相談のご予約、実施、日程のご連絡のため
  • ・葬儀後の整理や、伴走サポートをご提供するため
  • ・相続手続きのサポート、専門家との調整を行うため
  • ・仏壇・位牌・返礼品などのお見積り、ご注文の対応のため
  • ・LINEやメールで、葬儀後の手続きや暮らしに役立つ情報をお届けするため
  • ・お問い合わせへのお返事のため
  • ・個人を特定できない形に整えたうえで、サービスの内容をよりよくするため

これ以外の目的で利用するときは、あらかじめご本人の同意をいただきます。LINEやメールでのお知らせは、いつでも停止できます。

03専門家・業者へのおつなぎ

税理士・司法書士・行政書士・不動産会社・石材店・遺品整理業者など、提携する専門家や業者におつなぎする場合は、どの情報をどなたにお伝えするかをご説明し、必ず事前にご本人の了承をいただきます。

04第三者への提供

お預かりした情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

  • ・法令にもとづく場合
  • ・人の生命、身体または財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

05お客様の声の掲載について

いただいた感想をホームページやSNSで紹介するのは、ご本人が掲載に同意された場合に限ります。その場合も、お名前など個人が特定される情報は伏せます。掲載後でも、ご連絡をいただければ取り下げます。

06外部サービスの利用

ご予約・ご連絡・オンラインでのご相談のために、次のような外部サービスを利用しています。これらには海外の事業者が提供するサービスも含まれ、各社の規約とセキュリティ体制のもとで情報が管理されます。

  • ・LINE公式アカウント(ご連絡・情報のお届け)
  • ・UTAGE(ご予約・フォーム・配信)
  • ・Zoomなどのオンライン面談ツール(オンラインでのご相談)

07安全な管理

お預かりした情報は、漏えいや紛失が起こらないよう、取り扱う人を限定し、適切に管理します。お預かりした書類の原本は、手続きが終わりしだいお返しします。ご相談の内容を正確にふまえてサポートするため、ご了承をいただいたうえで、録音・録画をすることがあります。録音・録画したデータは、そのご相談とその後のサポートのためだけに使います。

08保管する期間

お預かりした情報は、必要な期間保管し、必要がなくなったあとは責任をもって削除します。削除をご希望の場合は、いつでもお申し出ください。

09開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報について、開示・訂正・利用の停止・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。

10お問い合わせ先

M-link(葬儀と相続の総合相談窓口)
運営責任者:髙田 邦専
〒445-0075 愛知県西尾市戸ヶ崎2丁目18番地13 道会計事務所2F
電話:0563-77-8842(受付時間 10:00〜18:00/水曜・日曜定休)
メール:info@memorial-work.jp

11このポリシーの変更

法令の改正などにより内容を変更する場合は、このページでお知らせします。

2026年10月1日 制定

トップページへ戻る

葬儀と相続の総合相談窓口 M-link

〒445-0075 愛知県西尾市戸ヶ崎2丁目18番地13
道会計事務所2F

TEL:0563-77-8842

受付時間:10:00〜18:00/定休日:水曜・日曜

Email:info@memorial-work.jp

トップページ特定商取引法に基づく表記プライバシーポリシー

© 葬儀と相続の総合相談窓口 M-link